Handelsbetingelser

Vilkår og betingelser

Hos AKVA Jewellery er alle smykker lavet i ædle metaller med fokus på kvalitet og håndværk. Da alle smykkerne er håndlavede kan de derfor variere en smule i udseendet. Når du lægger en ordre via vores webshop godkender du samtidigt vores vilkår og betingelser. Vi gør vores bedste for at sikre, at al information og indhold på vores hjemmeside er nøjagtigt til enhver tid. Der kan dog forekomme unøjagtige oplysninger om priser, lager og indhold. Vi forbeholder os retten til ikke at levere, hvis nogen af ​​disse parametre var forkerte på tidspunktet for modtagelsen af​​ordren.

Levering

Alle ordrer behandles og afsendes fra vores kontor i København. Vi gør vores bedste for at sikre en hurtig ordrehåndtering, hvilket normalt er inden for 1-7 dage hvis dit køb er på lager. Er dit køb ikke på lager kan leveringstiden være op til seks uger. Vær opmærksom på, at leveringstiderne kun er vejledende.

Forsendelse

Alle vores pakker sendes forsikret med DAO. Når din ordre er afsendt og registreret af vores kurér, modtager du en e-mail. Du bestemmer selv, om du vil have din pakke leveret til dit hjem eller til et DAO pick-up point. Det kan være nødvendigt at vise gyldig identifikation, når du henter pakken.

Forsendelsesomkostninger:

Danmark: 50/75 DKK

Norge & Sverige: 100 DKK

Europa: 250 DKK

International: 350 DKK

Pick-up

Du er meget velkommen til at komme og hente din bestilling personligt i vores showroom i København. Kontakt os på info@akvajewellery.com for at aftale et tidspunkt for afhentningen. Afhentning er uden omkostninger.

Adressen er:

AKVA Jewellery ApS

Bredgade 36B, 4. sal
1260 København K
Danmark

Returnering og refundering

Alle varer der er købt online, kan returneres indenfor 14 dage efter du har modtaget din vare. Vær opmærksom på, at de returnerede produkter skal være i ubrugt og original stand, inklusiv original emballage. Alle refunderinger udstedes automatisk til det kort, der blev brugt til det oprindelige køb. Den returnerede pakke er dit ansvar, mens den er på vej til os. Vi rådgiver derfor altid at bruge en kurér med en tracking service eller forsikret forsendelse. Bemærk, at retur udgifterne ikke refunderes. Ved ombytning beder vi dig om at dække retur omkostningerne, så dækker vi forsendelsesomkostningerne når vi sender det ombyttede produkt tilbage. Send venligst alt til: AKVA Jewellery ApS Bredgade 36B, 4. sal 1260 København K Danmark

Alle varer, der er købt i vores showroom kan ombyttes til et tilgodebevis inden for 30 dage efter du har modtaget din vare. Dette gøres i vores showroom.